VENTAS GANADAS VS VENTAS PÉRDIDAS
Las estadísticas indican que
existen 400 ejecutivos de venta por cada directivo en las empresas. La mayoría
de estos vendedores competirán en base a dos factores; precio y características
del producto.
De
acuerdo al estudio World Sales Class Research el vendedor es el factor con
mayor peso (39%) en la decisión de compra.
Ningún otro factor precio, calidad o producto equipara el impacto de la persona de ventas. ¿Por
qué Los
vendedores en promedio solo ganan el 43% de las ventas en las que participan? ¿Seguirán
nuestros vendedores batiéndose en la arena de características y producto? ¿Hay
una manera de ganar más ventas?
Los consultores (vendedores) modernos han aprendido a dejar de
desperdiciar su valioso tiempo en descubrir las “problemáticas” superficiales
de los clientes. Los nuevos vendedores se enfocan en lo que “les debería quitar
el sueño”. En otras palabras, el ayudarle
a los clientes a identificar esos problemas potenciales y las oportunidades de
negocio.
En su expresión mas fina, el vendedor identifica un proceso que es
crítico para el cliente en su ambiente
actual de negocios, desarrolla un punto de vista completo de lo que “esta roto”
y lo que esto significa en términos de costos para conectar el problema con la
oferta.
Si tu empresa esta buscando escapar del enfoque de empujar productos luchar por precio y migrar a la venta de
soluciones. En este nuevo ambiente de
negocios los vendedores que son capaces de crear valor son aquellos que ganaran
la mayoría de las oportunidades aunque lamentablemente solo el 30% de aquellos que
hoy ocupan una posición de ventas puede vender consultivamente.